Apoio ao Cliente e Ação Comercial

A nossa equipa de apoio ao cliente e de ação comercial é composta pelas nossas Assistentes, Coordenadores Técnicos, Responsáveis de Produtos/ Serviços de Logística/Serviço Aprovisionamento e pelos nossos Técnicos.

É assegurada a ação comercial e administração de vendas aos clientes da área da Indústria Agroalimentar e Não Alimentar, Grande Distribuição e da restauração. As missões são variadas, exigem habilidades e são múltiplas:

  • Prospeção de novos mercados como parte da nossa estratégia de negócios;
  • Fidelizar e desenvolver os nossos portfólios nos clientes existentes;
  • Suporte a solicitações de clientes;
  • Acompanhar e aconselhar os nossos clientes em seus problemas antes e depois da venda;
  • Transmitir às equipas de logística e de produção as informações necessárias para a execução da prestação;
  • Garantir o bom funcionamento do serviço prestado e da faturação.

Testemunhos

« Após a realização do estágio curricular em junho de 2003 fui convidada a efetuar o estágio profissional e, desde dessa época, conheci e participei ativamente na evolução desta organização.  De Assistente Técnica passei a desempenhar outras funções de modo a garantir a satisfação cliente, a consolidação e a credibilidade sendo estes os motes da nossa política da empresa. À presente data, desempenho funções na Gestão de Serviços Internos de Segurança do Trabalho, Ambiente & Qualidade, de Técnico a Responsável de Produto no ramo Não Alimentar. Sendo estas tarefas multifuncionais, permitem-me ter uma melhor perceção das necessidades de melhoria contínua dos nossos clientes. »

Carla Gomes – Responsável de Produto Não Alimentar

AQUALEHA, Números Chave

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3500

clientes

na Europa

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220

colaboradores

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37

anos

idade média

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10

anos

antiguidade média

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3255

horas

de formação