Ons klantenteam bestaat uit klantverantwoordelijken, technische verkopers en technische aanspreekpunten (M/V). Dat team is verantwoordelijk voor de verkoop en verkoopadministratie voor onze industriële klanten, distributienetwerken, inkoopcentrales en ambachtslieden. De opdrachten zijn afwisselend en vergen diverse vaardigheden en knowhow:
- Prospectie van nieuwe markten in het kader van onze verkoopstrategie
- Binding en uitbreiding van de bestaande klantenportefeuilles
- Behandeling van klantenverzoeken
- Begeleiden en adviseren van onze klanten m.b.t. hun problemen voor en na de verkoop
- Verstrekken van de nodige informatie aan de teams “logistiek” en “productie” voor de dienstverlening
- Zorgen dat de dienstverlening vlot verloopt, tot en met de facturatie